Problems with the availability of Selectel resources

На текущий момент повышенного количества обращений со схожими симптомами более не поступает.

Если проблема всё ещё сохраняется, то для диагностики и коммуникации с регуляторами нам потребуется больше информации. Просим приложить следующие сведения:

• публичный IP-адрес ресурса, к которому осуществляется попытка доступа;
• публичный IP-адрес источника, с которого осуществляется попытка доступа;
• ICMP traceroute между данными адресами в двух направлениях;
• TCP traceroute между данными адресами в двух направлениях при использовании протокола связи на базе TCP;
• UDP traceroute между данными адресами в двух направлениях при использовании протокола связи на базе UDP;
• дата и время последней успешной попытки доступа при наличии таковой;
• дата и время неуспешной попытки доступа, когда проблема связанности была обнаружена;
• повторяется ли данная проблема доступа при использовании других IP-адресов источника.

Earlier, on 02.07.2025, approximately from 17:00, an increased number of requests related to difficulties accessing a number of resources was recorded. Then, starting from 21:40, positive dynamics were observed.

At the time of recording, the problem of infrastructure failures was not recorded, there is a suspicion of traffic filtering by regulators.

If the problem still persists, we will need more information for diagnostics and communication with regulators. Please include the following information:

• public IP address of the resource being accessed;
• public IP address of the source from which the access is being attempted;
• ICMP traceroute between these addresses in both directions;
• TCP traceroute between these addresses in both directions when using a TCP-based communication protocol;
• UDP traceroute between these addresses in both directions when using a UDP-based communication protocol;
• date and time of the last successful access attempt, if any;
• date and time of the unsuccessful access attempt when the connectivity issue was detected;
• whether the access issue is repeated using different source IP addresses.

Please note that without providing diagnostic information, identification of the reasons for unavailability is impossible.