Наблюдаются неполадки в работе услуг
Служба поддержки работает круглосуточно support@selectel.ru.
Выделенные серверы и оборудование Все сервисы доступны
Пулы Все сервисы доступны
SPB-1 Все сервисы доступны
SPB-2 Все сервисы доступны
SPB-3 Все сервисы доступны
SPB-4 Все сервисы доступны
SPB-5 Все сервисы доступны
MSK-1 Все сервисы доступны
MSK-2 Все сервисы доступны
MSK-3 Все сервисы доступны
NSK-1 Все сервисы доступны
TAS-1 Все сервисы доступны
NBO-1 Все сервисы доступны
ALM-1 Все сервисы доступны
Сервисы Все сервисы доступны
Выделенные серверы Все сервисы доступны
Размещение оборудования Все сервисы доступны
Стойки Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Межсетевые экраны Все сервисы доступны
Облачная платформа Minor incident
Пулы Minor incident
ru-1a Все сервисы доступны
ru-1b Все сервисы доступны
ru-1c Все сервисы доступны
ru-2a Все сервисы доступны
ru-2b Все сервисы доступны
ru-2c Все сервисы доступны
ru-3a Все сервисы доступны
ru-3b Все сервисы доступны
ru-3c Все сервисы доступны
ru-7a Все сервисы доступны
ru-9a Все сервисы доступны
gis-1a Все сервисы доступны
uz-1a Все сервисы доступны
uz-2a Все сервисы доступны
kz-1a Minor incident
ke-1a Все сервисы доступны
ru-8a Все сервисы доступны
ru-7b Все сервисы доступны
cloud platform
Сервисы Minor incident
Облачные серверы Все сервисы доступны
S3 Все сервисы доступны
Сетевые диски Все сервисы доступны
Образы Все сервисы доступны
Бэкапы Minor incident
Балансировщики нагрузки Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Managed Kubernetes Все сервисы доступны
Container Registry Все сервисы доступны
Облачные базы данных Все сервисы доступны
Облачные функции Все сервисы доступны
Менеджер секретов Все сервисы доступны
Биллинг Все сервисы доступны
Готовое облако 1с Все сервисы доступны
Облако VMware Все сервисы доступны
Пулы Все сервисы доступны
AVM1 | SILVER-1 Все сервисы доступны
AVM1 | GOLD-1 Все сервисы доступны
AVM1 + BRZ2 | PLATINUM-1 Все сервисы доступны
DUB3 | SILVER-1 Все сервисы доступны
DUB3 | GOLD-1 Все сервисы доступны
DUB3 + CVT2 | GOLD-1 Все сервисы доступны
Приватное облако Все сервисы доступны
SPB-DR-1 Все сервисы доступны
Сервисы Все сервисы доступны
Виртуальные дата-центры Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Кластеры VMware Все сервисы доступны
vCloud Director Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
DaaS Все сервисы доступны
Резервное копирование облака на базе VMware Все сервисы доступны
Backup SPB Все сервисы доступны
Backup MSK Все сервисы доступны
Backup Console SPB Все сервисы доступны
Backup Console MSK Все сервисы доступны
Сетевые сервисы Все сервисы доступны
DNS-хостинг Все сервисы доступны
Защита от DDoS Все сервисы доступны
Сеть доставки контента (CDN) Все сервисы доступны
Отказоустойчивый балансировщик нагрузки Все сервисы доступны
Мониторинг Все сервисы доступны
Direct Connect Все сервисы доступны
Global Connect Все сервисы доступны
Глобальный роутер (L3 VPN) Все сервисы доступны
Файловое хранилище Все сервисы доступны
Мобильная ферма Все сервисы доступны
Дата-центры Все сервисы доступны
Москва Все сервисы доступны
Берзарина-1 Все сервисы доступны
Берзарина-2 Все сервисы доступны
Авиамоторная Все сервисы доступны
Санкт-Петербург Все сервисы доступны
Цветочная-1 Все сервисы доступны
Цветочная-2 Все сервисы доступны
Дубровка-1 Все сервисы доступны
Дубровка-2 Все сервисы доступны
Дубровка-3 Все сервисы доступны
Новосибирск Все сервисы доступны
Светлый-1 Все сервисы доступны
Ташкент Все сервисы доступны
Unicon Все сервисы доступны
Инфраструктура Все сервисы доступны
Электричество Все сервисы доступны
Кондиционирование Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Резервирование (N+) Все сервисы доступны
Интерфейсы Все сервисы доступны
API Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
NTP Все сервисы доступны
Looking Glass Все сервисы доступны
Биллинг Все сервисы доступны
Официальный сайт Все сервисы доступны
Зеркало Все сервисы доступны
CLI Все сервисы доступны
DNS Все сервисы доступны
Продукты партнёров Все сервисы доступны
Veeam Cloud Connect/Veeam Agent Все сервисы доступны
Кибер Бэкап Облачный Все сервисы доступны
VDS by Selectel Все сервисы доступны
Сайт Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
API Все сервисы доступны
Москва Все сервисы доступны
Санкт-Петербург Все сервисы доступны
Сеть интернет Все сервисы доступны
Российская связанность Все сервисы доступны
Зарубежная связанность Все сервисы доступны
Почтовый сервис Selectel Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны

Запланированные работы


Scheduled maintenance Плановые работы по модернизации инфраструктуры для услуги Готовое облако 1С с 18-10-25 20:00 MSK до 19-10-25 00:00 MSK
[Запланировано]

Плановые работы по обновлению кластеров сервиса ГО1С в локации ru-3 18.10.2025

В целях улучшения качества наших услуг 18.10.2025 в период с 20:00 до 00:00 19.10.2025 по московскому времени будут проводиться плановые работы по модернизации инфраструктуры для услуги Готовое Облако 1С.

В ходе работ оборудование может быть несколько раз перезагружено, недоступность кластера 1С во время перезагрузки может составлять до 10 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Scheduled maintenance Отключение ОС Debian 11 для автоматической установки 20.10.2025 с 20-10-25 00:00 MSK до 20-10-25 01:00 MSK
[Запланировано]

Здравствуйте!

Обращаем внимание, что для Debian 11 (Bullseye) завершён период стандартной поддержки 24.08.2024, релиз переведён проектом Debian в режим долгосрочной поддержки (LTS, до 31.08.2026). В связи с этим с 20.10.2025 мы отключим возможность выбора «Debian 11» при заказе сервера, а также переустановку этой ОС. Рекомендуем планировать обновление до актуальной версии Debian 12 или 13.

С уважением,
Служба поддержки Selectel

Scheduled maintenance Плановые работы по модернизации инфраструктуры в дата-центре "Берзарина-1" с 20-10-25 10:00 MSK до 20-10-25 14:00 MSK
[Запланировано]

Здравствуйте!

В целях улучшения качества наших услуг 20.10.2025 с 10:00 по 14:00 в стойке AN-9628, где расположено ваше оборудование, будут проводиться плановые работы по модернизации цепи электропитания.

Отключение оборудования не планируется. Список затрагиваемого оборудования вы можете запросить в данном тикете.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Scheduled maintenance Аварийные работы на инфраструктуре резервного копирования VMware с 20-10-25 10:00 MSK до 20-10-25 13:00 MSK
[Запланировано]

Здравствуйте.
20 октября с 10 до 13 часов будут проводиться работы по обновлению сервера резервного копирования Veeam до версии 12.3.2.4165. Работы необходимы для закрытия выявленных уязвимостей безопасности.
Подробнее об уязвимостях: https://www.veeam.com/kb4771
На время проведения работ будут недоступны операции резервного копирования и восстановления Veeam.
Рекомендуется убедиться, что перед проведением работ нет активных сессий РК (в том числе бэкапа логов) или восстановления.
Для д...

Scheduled maintenance Плановые работы по модернизации серверного оборудования в SPB-2 с 21-10-25 00:00 MSK до 21-10-25 08:00 MSK
[Запланировано]

В целях улучшения качества наших услуг 21.10.2025 в период с 00:00 до 08:00 МСК будут проводиться плановые работы, направленные на модернизацию инфраструктуры.

Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Scheduled maintenance Плановые работы по модернизации инфраструктуры Облачной платформы в пуле ru-7 с 21-10-25 21:00 MSK до 22-10-25 01:00 MSK
[Запланировано]

21.10.2025 в период с 21:00 до 01:00 (UTC+3) будут проводиться плановые работы по трансформации сервисов в пуле ru-7.

В ходе работ ожидается перерыв в работе l3vpn сетей до 5 минут.

Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru

Приносим извинения за возможные неудобства.

Scheduled maintenance Плановые работы по модернизации серверного оборудования с 23-10-25 00:00 MSK до 23-10-25 08:00 MSK
[Запланировано]

Здравствуйте!
В целях улучшения качества наших услуг 23.10.2025 в период с 00:00 до 08:00 МСК будут проводиться плановые работы, направленные на модернизацию инфраструктуры. В связи с этим, ваш сервер потребуется отключить от сети электропитания на срок до 4 (четырех) часов, после чего работа сервера будет восстановлена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Scheduled maintenance Плановые работы по обслуживанию маршрутизаторов интернет плоскости локации MSK-1 с 23-10-25 23:00 MSK до 23-10-25 23:59 MSK
[Запланировано]

В целях улучшения качества наших услуг 23.10.25 в период с 23:00 до 23:59 по московскому времени будут проводиться плановые работы по обслуживанию сетевого оборудования.

В ходе работ ожидается недоступность до 2 минут в указанном интервале работ.

Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru

Приносим извинения за возможные неудобства.

Прошедшие инциденты


Minor incident Проблемы с созданием ВМ в регионе gis-2
[Решено]

Проблема была решена.

Scheduled maintenance Аварийные работы на инфраструктуре резервного копирования VMware с 17-10-25 11:00 MSK до 17-10-25 13:00 MSK
[Запланировано]

Уважаемые клиенты!

17 октября с 11 до 13 часов будут проводиться работы по обновлению компонентов инфраструктуры резервного копирования публичного облака VMware.
Работы необходимы для закрытия выявленных уязвимостей безопасности.

Подробнее об уязвимостях:
https://www.veeam.com/kb4771

На время проведения работ будут недоступны операции резервного копирования и восстановления Veeam. Также будут недоступны порталы vbr.selectel.ru и vbr-msk.selectel.ru.

Приносим извинения за возможные неуд...

Scheduled maintenance Аварийные работы на инфраструктуре резервного копирования с 17-10-25 10:00 MSK до 17-10-25 12:00 MSK
[Запланировано]

Здравтсвуйте.
17 октября с 10 до 12 часов будут проводиться работы по обновлению компонентов инфраструктуры резервного копирования.
Работы необходимы для закрытия выявленных уязвимостей безопасности. Подробнее об уязвимостях: https://www.veeam.com/kb4771
На время проведения работ будут недоступны услуги “Резервное копирование агентами”, Veeam Cloud Connect и DRaaS.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на ваше понимание.

История событий
Страница обновляется автоматически каждую минуту