Наблюдаются неполадки в работе услуг
Служба поддержки работает круглосуточно support@selectel.ru.
Выделенные серверы и оборудование Все сервисы доступны
Пулы Все сервисы доступны
SPB-1 Все сервисы доступны
SPB-2 Все сервисы доступны
SPB-3 Все сервисы доступны
SPB-4 Все сервисы доступны
SPB-5 Все сервисы доступны
MSK-1 Все сервисы доступны
MSK-2 Все сервисы доступны
MSK-3 Все сервисы доступны
MSK-4 Все сервисы доступны
MSK-5 Все сервисы доступны
MSK-6 Все сервисы доступны
MSK-7 Все сервисы доступны
NSK-1 Все сервисы доступны
TAS-1 Все сервисы доступны
NBO-1 Все сервисы доступны
ALM-1 Все сервисы доступны
Сервисы Все сервисы доступны
Выделенные серверы Все сервисы доступны
Размещение оборудования Все сервисы доступны
Стойки Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Межсетевые экраны Все сервисы доступны
Облачная платформа Minor incident
Пулы Minor incident
ru-1a Все сервисы доступны
ru-1b Ресурсы ограничены
ru-1c Ресурсы ограничены
ru-2a Все сервисы доступны
ru-2b Все сервисы доступны
ru-2c Все сервисы доступны
ru-3a Все сервисы доступны
ru-3b Все сервисы доступны
ru-3c Все сервисы доступны
gis-1a Все сервисы доступны
gis-2a Все сервисы доступны
uz-1a Ресурсы ограничены
uz-2a Все сервисы доступны
kz-1a Все сервисы доступны
ke-1a Ресурсы ограничены
ru-6a Ресурсы ограничены
ru-6b Ресурсы ограничены
ru-6c Все сервисы доступны
ru-7a Minor incident
ru-7b Minor incident
ru-8a Все сервисы доступны
ru-9a Все сервисы доступны
Сервисы Minor incident
Облачные серверы Minor incident
Сетевые диски Ресурсы ограничены
Образы Все сервисы доступны
Бэкапы Все сервисы доступны
Балансировщики нагрузки Minor incident
Сеть Все сервисы доступны
Managed Kubernetes Ресурсы ограничены
Container Registry Minor incident
Облачные базы данных Все сервисы доступны
Облачные функции Все сервисы доступны
Менеджер секретов Все сервисы доступны
Биллинг Все сервисы доступны
Готовое облако 1C Minor incident
Облако VMware Все сервисы доступны
Пулы Все сервисы доступны
AVM1 | SILVER-1 Все сервисы доступны
AVM1 | GOLD-1 Все сервисы доступны
AVM1 + BRZ2 | PLATINUM-1 Все сервисы доступны
DUB3 | SILVER-1 Все сервисы доступны
DUB3 | GOLD-1 Все сервисы доступны
DUB3 + CVT2 | GOLD-1 Все сервисы доступны
Приватное облако Все сервисы доступны
SPB-DR-1 Все сервисы доступны
Сервисы Все сервисы доступны
Виртуальные дата-центры Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Кластеры VMware Все сервисы доступны
vCloud Director Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
DaaS Все сервисы доступны
Резервное копирование облака на базе VMware Все сервисы доступны
Backup SPB Все сервисы доступны
Backup MSK Все сервисы доступны
Backup Console SPB Все сервисы доступны
Backup Console MSK Все сервисы доступны
Сетевые сервисы Все сервисы доступны
DNS-хостинг Все сервисы доступны
Защита от DDoS Все сервисы доступны
Сеть доставки контента (CDN) Все сервисы доступны
Отказоустойчивый балансировщик нагрузки Все сервисы доступны
Мониторинг Все сервисы доступны
Direct Connect Все сервисы доступны
Global Connect Все сервисы доступны
Глобальный роутер (L3 VPN) Все сервисы доступны
Файловое хранилище Все сервисы доступны
Мобильная ферма Все сервисы доступны
Дата-центры Все сервисы доступны
Москва Все сервисы доступны
Берзарина-1 Все сервисы доступны
Берзарина-2 Все сервисы доступны
Авиамоторная Все сервисы доступны
Санкт-Петербург Все сервисы доступны
Цветочная-1 Все сервисы доступны
Цветочная-2 Все сервисы доступны
Дубровка-1 Все сервисы доступны
Дубровка-2 Все сервисы доступны
Дубровка-3 Все сервисы доступны
Новосибирск Все сервисы доступны
Светлый-1 Все сервисы доступны
Ташкент Все сервисы доступны
Unicon Все сервисы доступны
Инфраструктура Все сервисы доступны
Электричество Все сервисы доступны
Кондиционирование Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Резервирование (N+) Все сервисы доступны
Интерфейсы Все сервисы доступны
API Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
NTP Все сервисы доступны
Looking Glass Все сервисы доступны
Биллинг Все сервисы доступны
Официальный сайт Все сервисы доступны
Зеркало Все сервисы доступны
CLI Все сервисы доступны
DNS Все сервисы доступны
Продукты партнёров Все сервисы доступны
Veeam Cloud Connect/Veeam Agent Все сервисы доступны
Кибер Бэкап Облачный Все сервисы доступны
VDS by Selectel Все сервисы доступны
Сайт Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
API Все сервисы доступны
Москва Все сервисы доступны
Санкт-Петербург Все сервисы доступны
Сеть интернет Все сервисы доступны
Российская связность Все сервисы доступны
Зарубежная связность Все сервисы доступны
Почтовый сервис Selectel Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
ИИ-роутер Minor incident
S3 Minor incident
RU-1 Minor incident
RU-3 Minor incident
RU-7 Minor incident
RU-6 Minor incident
GIS-1 Minor incident
KZ-1 Minor incident
UZ-2 Minor incident

Текущие инциденты


Minor incident Проблема в работе раздела ИИ-роутер
[Проблема]

В разделе сервиса ИИ-роутер, в панели управления могут наблюдаться проблемы с отображением вкладки “Обзор“.

Команда администрирования уже занимается решением проблемы.

Minor incident Проблемы с доступом к S3
[Проблема]

В настоящее время мы наблюдаем повышенную интенсивность обращений к сервису S3 в регионах ru-1, ru-3, ru-6, ru-7, gis-1, kz-1, uz-2.

В связи с этим возможно увеличение времени отклика и временное снижение скорости при операциях чтения и записи объектов. Доступность данных сохраняется в полном объеме.

Для минимизации возможных ошибок рекомендуем воспользоваться следующей инструкцией для уменьшения получаемых ошибок...

Minor incident Временное ограничение изменений Готового облака 1С
[Проводится анализ]

Какие-либо действия с кластерами, кроме чтения и записи, ограничены.

Мы сообщим, когда возможность создания и ресайза кластеров и датасторов будет возобновлена.

Minor incident Проблемы с созданием балансировщиков нагрузки в ru-7
[Проблема]

На данный момент наблюдаются проблемы при создании балансировщиков нагрузки в регионе ru-7.

Профильные специалисты уже в курсе ситуации и занимаются решением.

Minor incident Проблемы в работе Container Registry
[Мониторинг]

Проблемы с пушем данных в Container Registry должна быть устранена.

На данный момент могут сохраняться проблем с увеличением времени загрузки.

Профильные специалисты уже занимаются анализом ситуации.

Ресурсы ограничены Создание новых ресурсов ограничено с 14-10-26 10:53 MSK
[Мониторинг]

На текущий момент создание бакетов S3 хранилища закрыто во всех пулах.

Мы будем открывать возможность создания бакетов по мере появления достаточного объёма ресурсов в пулах.

Information notices


Information notice Важно! Критические уязвимости PHP: обновите версию на сервере
[Information]

В ядре интерпретатора PHP обнаружены две критические уязвимости (9,2/10 баллов по CVSS 4.0) с идентификаторами CVE-2026-109618 и CVE-2026-109619. Общее название — PHP2Shell.
Эксплуатация уязвимости может привести к удаленному выполнению произвольного кода (RCE), несанкционированному доступу к информации, нарушению функционирования системы, а также использованию вашего сервера в проведении компьютерных атак.

Уязвимостям подвержены все версии PHP, ниже 8.2.35, 8.3.36, 8.4.27, 8.5.12. В том ч...

Information notice Рекомендуем временно выключить автовосстановление нод в кластерах Managed Kubernetes
[Information]

Рекомендуем временно выключить автовосстановление нод в ваших кластерах Managed Kubernetes. Сейчас в облаке ограничено создание новых ресурсов. Автовосстановление удаляет неработающую ноду и создает вместо нее новую — и новая нода может не создаться. Тогда кластер останется с меньшим числом нод, а нагрузка на оставшиеся вырастет.

Почему так происходит
С 14 октября в облачной платформе ограничено создание новых ресурсов: создание и масштабирование могут завершаться ошибкой. Автовосстановлен...

Information notice Время ответа поддержки временно увеличено в связи с большой загрузкой
[Information]

Понимаем, что переезд в новое облако — непростой процесс. Чтобы помочь вам освоиться, собрали инструкции по миграции и FAQ. Начните с плана миграции ресурсов и проверьте их доступность в нужной локации. Разобраться в панели и продуктах помогут короткие курсы с видео и практикой.

Если возникнут вопросы, задайте их ИИ-ассистенту — он поможет. Если нужна помощь специалиста, создайте тикет, но из-за повышенной нагрузки ответ может занять больше времени, чем обычно.

Запланированные работы


Scheduled maintenance Плановое обслуживание инфраструктуры Облачной платформы: виртуальных машин, облачных баз данных и кластеров Managed Kubernetes с 26-10-26 10:00 MSK до 26-10-26 19:00 MSK
[Запланировано]

В период с 26 октября 10:00 по 26 октября 19:00 (UTC+03:00) будет проводиться плановое обновление инфраструктуры Облачной платформы. Работы необходимы для повышения стабильности сервисов.

В ходе проведения работ хосты Облачной платформы в затронутых пулах будут перезапущены. Время недоступности виртуальных машин, кластеров баз данных, базовых кластеров и воркер-нод Managed Kubernetes — до 15 минут.

Работы будут проводиться поочередно в каждом сегменте пула. Это позволит минимизировать вли...

Scheduled maintenance Плановое обслуживание инфраструктуры Облачной платформы: виртуальных машин, облачных баз данных и кластеров Managed Kubernetes с 26-10-26 23:00 MSK до 27-10-26 07:00 MSK
[Запланировано]

В период с 26 октября 23:00 по 27 октября 07:00 (UTC+03:00) будет проводиться плановое обновление инфраструктуры Облачной платформы. Работы необходимы для повышения стабильности сервисов.

В ходе проведения работ хосты Облачной платформы в затронутых пулах будут перезапущены. Время недоступности виртуальных машин, кластеров баз данных, базовых кластеров и воркер-нод Managed Kubernetes — до 15 минут.

Работы будут проводиться поочередно в каждом сегменте пула. Это позволит минимизировать вли...

Scheduled maintenance Плановые работы на инфраструктуре CRaaSc с 29-10-26 16:00 MSK до 29-10-26 23:00 MSK
[Запланировано]

29.10.2026 в период с 16:00 по 29.10.2026 23:00 (UTC+3) будут проводиться плановые работы по обновлению компонентов Container Registry as a service, в связи с чем может наблюдаться кратковременная недоступность услуги. Также в период проведения работ могут наблюдаться проблемы с загрузкой образов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Прошедшие инциденты


Minor incident Недоступность публичного IP адреса в ru-7
[Решено]

Проблема решена, если у вас возникают трудности, пожалуйста, напишите нам в тикет-системе.

Scheduled maintenance Работы на электрооборудовании MSK-7 с 22-10-26 09:00 MSK до 22-10-26 20:00 MSK
[Запланировано]

22 октября 2026 года с 09:00 до 20:00 (UTC+3) будут проводиться плановые технические работы в локации MSK-7. По этой причине ожидаем снижение уровня резервирования электропитания в серверных стойках. На работе серверов с одним блоком питания это не отразится. Если у сервера два блока питания, один из блоков будет отключен, при этом оборудование продолжит работать на втором. Приносим извинения за возможные неудобства.

Minor incident Проблема с задержкой записью на сетевых дисках в регионе ru-6
[Решено]

В текущий момент работа сетевых дисков восстановлена.

История событий
Страница обновляется автоматически каждую минуту