Текущие инциденты
Здравствуйте!
Уведомляем, что 04.03.2026 в период с 21:00 до 01:00 (UTC+3) будут проводиться плановые работы по трансформации сервисов в пуле ru-3.В ходе работ ожидается перерыв связности локальных сетей через Глобальный роутер до 5 минут.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления
Наблюдаем проблемы с доступностью 587 порта до smtp.gmail.com
В настоящее время зафиксирована ошибка, возникающая при одновременном (параллельном) создании нод в кластерах MKS. В результате процесс добавления нод может завершаться с ошибкой или выполняться некорректно. Мы уже проводим диагностику и работаем над устранением проблемы.
На текущий момент:
— проблема локализована вне инфраструктуры Selectel
— работа сетевого оборудования и сервисов в регионе Санкт-Петербурга штатная
— влияние систем фильтрации и Anti-DDoS со стороны Selectel не подтверждено
— выполняется взаимодействие с магистральным оператором и стороной Госуслуг для уточнения причины и сроков восстановления доступности.
Инцидент носит внешний характер и находится вне зоны прямого управления. Мы продолжаем мониторинг ситуации и коммуникацию с вовлечён...
Запланированные работы
5 марта с 12:00 до 17:00 по московскому времени будут проводиться плановые работы на инфраструктуре резервного копирования Veeam.
Влияния на выполнение заданий резервного копирования и восстановления, а также на доступность панели управления резервным копированием не ожидается.
Приносим извинения за возможные неудобства.
10.03.2026 c 20:00 до 23:30 (GMT+3) будут проведены технологические работы по обслуживанию сетевой инфраструктуры региона ru-2 облака.
Ожидаемое влияние:
- недоступность части виртуальных роутеров и обслуживаемых ими плавающих IP-адресов продолжительностью до 3 минут.
Доступность публичных сетей /29…/24 прерываться не будет.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru
Приносим извинения за возможные неуд...
Уважаемый клиент!
В целях улучшения качества наших услуг 11.03.2026 в период с 01:00 до 03:00 по московскому времени будут проводиться плановые работы, направленные на модернизацию инфраструктуры, в связи с чем Ваш сервер потребуется отключить от сети электропитания на срок до 2 (двух) часов, мы постараемся уложиться по времени быстрее, после чего работа сервера будет восстановлена.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управле...
12.03.2026 с 23:00 - 01:00 UTC+3 будут проводиться плановые работы на оборудовании в дата-центре Берзарина-1. Будет производиться обновление сетевого оборудования. Во время работ запланирован перерыв в предоставлении услуг интернет-соединения длительностью до 20 минут.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления.
Прошедшие инциденты
Проблема была решена.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Функциональность создания новых кластеров восстановлена в полном объеме во всех указанных зонах доступности. Вы можете продолжить разворачивать новые базы данных в штатном режиме.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.