Наблюдаются неполадки в работе услуг
Служба поддержки работает круглосуточно support@selectel.ru.
Выделенные серверы и оборудование Scheduled maintenance
Пулы Scheduled maintenance
SPB-1 Все сервисы доступны
SPB-2 Scheduled maintenance
SPB-3 Все сервисы доступны
SPB-4 Все сервисы доступны
SPB-5 Все сервисы доступны
MSK-1 Все сервисы доступны
MSK-2 Все сервисы доступны
MSK-3 Все сервисы доступны
MSK-4 Все сервисы доступны
MSK-5 Все сервисы доступны
MSK-6 Все сервисы доступны
MSK-7 Все сервисы доступны
NSK-1 Все сервисы доступны
TAS-1 Все сервисы доступны
NBO-1 Все сервисы доступны
ALM-1 Все сервисы доступны
Сервисы Все сервисы доступны
Выделенные серверы Все сервисы доступны
Размещение оборудования Все сервисы доступны
Стойки Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Межсетевые экраны Все сервисы доступны
Облачная платформа Minor incident
Пулы Minor incident
ru-1a Ресурсы ограничены
ru-1b Ресурсы ограничены
ru-1c Ресурсы ограничены
ru-2a Ресурсы ограничены
ru-2b Ресурсы ограничены
ru-2c Ресурсы ограничены
ru-3a Все сервисы доступны
ru-3b Все сервисы доступны
ru-3c Все сервисы доступны
gis-1a Все сервисы доступны
gis-2a Все сервисы доступны
uz-1a Ресурсы ограничены
uz-2a Все сервисы доступны
kz-1a Все сервисы доступны
ke-1a Ресурсы ограничены
ru-6a Minor incident
ru-6b Minor incident
ru-6c Minor incident
ru-7a Все сервисы доступны
ru-7b Ресурсы ограничены
ru-8a Ресурсы ограничены
ru-9a Ресурсы ограничены
Сервисы Minor incident
Облачные серверы Minor incident
S3 Ресурсы ограничены
Сетевые диски Ресурсы ограничены
Образы Все сервисы доступны
Бэкапы Все сервисы доступны
Балансировщики нагрузки Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Managed Kubernetes Minor incident
Container Registry Все сервисы доступны
Облачные базы данных Minor incident
Облачные функции Все сервисы доступны
Менеджер секретов Все сервисы доступны
Биллинг Все сервисы доступны
Готовое облако 1с Все сервисы доступны
Облако VMware Все сервисы доступны
Пулы Все сервисы доступны
AVM1 | SILVER-1 Все сервисы доступны
AVM1 | GOLD-1 Все сервисы доступны
AVM1 + BRZ2 | PLATINUM-1 Все сервисы доступны
DUB3 | SILVER-1 Все сервисы доступны
DUB3 | GOLD-1 Все сервисы доступны
DUB3 + CVT2 | GOLD-1 Все сервисы доступны
Приватное облако Все сервисы доступны
SPB-DR-1 Все сервисы доступны
Сервисы Все сервисы доступны
Виртуальные дата-центры Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Кластеры VMware Все сервисы доступны
vCloud Director Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
DaaS Все сервисы доступны
Резервное копирование облака на базе VMware Все сервисы доступны
Backup SPB Все сервисы доступны
Backup MSK Все сервисы доступны
Backup Console SPB Все сервисы доступны
Backup Console MSK Все сервисы доступны
Сетевые сервисы Все сервисы доступны
DNS-хостинг Все сервисы доступны
Защита от DDoS Все сервисы доступны
Сеть доставки контента (CDN) Все сервисы доступны
Отказоустойчивый балансировщик нагрузки Все сервисы доступны
Мониторинг Все сервисы доступны
Direct Connect Все сервисы доступны
Global Connect Все сервисы доступны
Глобальный роутер (L3 VPN) Все сервисы доступны
Файловое хранилище Все сервисы доступны
Мобильная ферма Все сервисы доступны
Дата-центры Все сервисы доступны
Москва Все сервисы доступны
Берзарина-1 Все сервисы доступны
Берзарина-2 Все сервисы доступны
Авиамоторная Все сервисы доступны
Санкт-Петербург Все сервисы доступны
Цветочная-1 Все сервисы доступны
Цветочная-2 Все сервисы доступны
Дубровка-1 Все сервисы доступны
Дубровка-2 Все сервисы доступны
Дубровка-3 Все сервисы доступны
Новосибирск Все сервисы доступны
Светлый-1 Все сервисы доступны
Ташкент Все сервисы доступны
Unicon Все сервисы доступны
Инфраструктура Все сервисы доступны
Электричество Все сервисы доступны
Кондиционирование Все сервисы доступны
Сеть Все сервисы доступны
Резервирование (N+) Все сервисы доступны
Интерфейсы Все сервисы доступны
API Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
NTP Все сервисы доступны
Looking Glass Все сервисы доступны
Биллинг Все сервисы доступны
Официальный сайт Все сервисы доступны
Зеркало Все сервисы доступны
CLI Все сервисы доступны
DNS Все сервисы доступны
Продукты партнёров Все сервисы доступны
Veeam Cloud Connect/Veeam Agent Все сервисы доступны
Кибер Бэкап Облачный Все сервисы доступны
VDS by Selectel Все сервисы доступны
Сайт Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
API Все сервисы доступны
Москва Все сервисы доступны
Санкт-Петербург Все сервисы доступны
Сеть интернет Все сервисы доступны
Российская связность Все сервисы доступны
Зарубежная связность Все сервисы доступны
Почтовый сервис Selectel Все сервисы доступны
Панель управления Все сервисы доступны
ИИ-роутер Minor incident

Текущие инциденты


Minor incident Недоступность в пуле ru-6
[Мониторинг]

Проблема локализована.

Доступность ресурсов восстановлена.

Проводим мониторинг для подтверждения стабильности.

Minor incident 503 в при работе с ИИ-роутером в панели управления
[Проблема]

В панели управления my.selectel.ru в разделе ИИ-роутер наблюдается ошибка 503

Scheduled maintenance Плановые работы на сетевом оборудовании в дата-центре «Цветочная-2» с 15-10-26 23:00 MSK до 16-10-26 02:00 MSK
[Запланировано]

15 октября 2026 года с 23:00 до 02:00 (UTC+3) запланированы работы на сетевом оборудовании в дата-центре «Цветочная-2». В ходе проведения работ ожидается кратковременный даунтайм в работе внешней сети, сроком до 1 минуты.

Ресурсы ограничены Создание новых ресурсов ограничено с 14-10-26 10:53 MSK
[Мониторинг]

Для новых бакетов S3 сейчас доступны регионы ru-1, ru-3 и uz-2. Остальные закрыты для создания, но доступны для чтения и записи.

В ru-6 на данный момент была ограничена скорость записи в бакет, чтобы не допустить переполнения пула.
В течение суток в ru-6 это ограничение будет снято, но создавать новые бакеты будет всё ещё нельзя.

Также в течение суток ожидается ввод ресурсов в регионе ru-7, после этого создание бакетов в нём снова будет доступно.

Запланированные работы


Scheduled maintenance Работы в инфраструктуре публичного DNS хостинга с 16-10-26 02:00 MSK до 16-10-26 03:00 MSK
[Важное]

В период с 02:00 16.10.26 по 03:00 16.10,26 запланированы работы в инфраструктуре публичного DNS-хостинга. В это время на срок до 10 минут возможна недоступность панели управления и API для внесения изменений в существующие DNS-зоны и создания новых.

Обращаем внимание, что обслуживание DNS-запросов и разрешение имён (DNS-резолвинг) продолжат работать в штатном режиме и затронуты не будут.

Scheduled maintenance Аварийные работы на инфраструктуре резервного копирования с 16-10-26 11:00 MSK до 16-10-26 17:00 MSK
[Важное]

16 октября с 11 до 17 часов МСК будут проводиться аварийные работы на инфраструктуре резервного копирования Veeam.

Во время проведения работ ожидаются перерывы в доступности ресурсов vac.selectel.ru и vcc.selectel.ru.
Активные сессии резервного копирования, репликации и восстановления будут прерваны.

Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru

Приносим извинения за неудобства.

Scheduled maintenance Работы на электрооборудовании MSK-7 с 19-10-26 09:00 MSK до 19-10-26 20:00 MSK
[Запланировано]

19 октября 2026 года с 09:00 до 20:00 (UTC+3) будут проводиться плановые технические работы в локации MSK-7. По этой причине ожидаем снижение уровня резервирования электропитания в серверных стойках. На работе серверов с одним блоком питания это не отразится. Если у сервера два блока питания, один из блоков будет отключен, при этом оборудование продолжит работать на втором. Приносим извинения за возможные неудобства.

Scheduled maintenance Плановые работы на сети электропитания в ДЦ «Цветочная-2» с 19-10-26 10:00 MSK до 19-10-26 14:00 MSK
[Запланировано]

На площадке Цветочная-2 19.10.2026 в период с 10:00 до 14:00 (UTC+3) запланированы регламентные работы, направленные на модернизацию схемы электропитания с отключением одного ввода.

Ожидаемое влияние:

  • снижение уровня резервирования до N+0;
  • оборудование с двумя блоками питания продолжит работать от одного ввода;
  • оборудование с одним блоком питания продолжит работать штатно и будет переключено в рабочий ввод.

Отключения серверов в ходе работ не планируется.

Приносим свои извинения з...

Scheduled maintenance Работы на электрооборудовании MSK-7 с 20-10-26 09:00 MSK до 20-10-26 20:00 MSK
[Запланировано]

20 октября 2026 года с 09:00 до 20:00 (UTC+3) будут проводиться плановые технические работы в локации MSK-7. По этой причине ожидаем снижение уровня резервирования электропитания в серверных стойках. На работе серверов с одним блоком питания это не отразится. Если у сервера два блока питания, один из блоков будет отключен, при этом оборудование продолжит работать на втором. Приносим извинения за возможные неудобства.

Scheduled maintenance Работы на электрооборудовании MSK-7 с 21-10-26 09:00 MSK до 21-10-26 20:00 MSK
[Запланировано]

21 октября 2026 года с 09:00 до 20:00 (UTC+3) будут проводиться плановые технические работы в локации MSK-7. По этой причине ожидаем снижение уровня резервирования электропитания в серверных стойках. На работе серверов с одним блоком питания это не отразится. Если у сервера два блока питания, один из блоков будет отключен, при этом оборудование продолжит работать на втором. Приносим извинения за возможные неудобства.

Scheduled maintenance Плановые работы на сети электропитания в SPB-2 с 21-10-26 10:00 MSK до 21-10-26 17:00 MSK
[Запланировано]

На площадке SPB-2 21.10.2026 в период с 10:00 до 17:00 (UTC+3) запланированы регламентные работы, направленные на модернизацию схемы электропитания с отключением одного ввода.

Ожидаемое влияние:

  • снижение уровня резервирования до N+0;
  • оборудование с двумя блоками питания продолжит работать от одного ввода;
  • оборудование с одним блоком питания продолжит работать штатно и будет переключено в рабочий ввод.

Отключения серверов в ходе работ не планируется.

Приносим свои извинения за возм...

Scheduled maintenance Работы на электрооборудовании MSK-7 с 22-10-26 09:00 MSK до 22-10-26 20:00 MSK
[Запланировано]

22 октября 2026 года с 09:00 до 20:00 (UTC+3) будут проводиться плановые технические работы в локации MSK-7. По этой причине ожидаем снижение уровня резервирования электропитания в серверных стойках. На работе серверов с одним блоком питания это не отразится. Если у сервера два блока питания, один из блоков будет отключен, при этом оборудование продолжит работать на втором. Приносим извинения за возможные неудобства.

Прошедшие инциденты


Major incident Проблемы в работе CRaaS
[Решено]

Проблема была устранена.

Сервис функционирует в полном объёме.

Если вы ещё сталкиваетесь с проблемой - пожалуйста, составьте тикет в техническую поддержку.

Scheduled maintenance Плановые работы на сети электропитания в ДЦ «Цветочная-2» с 15-10-26 10:00 MSK до 15-10-26 18:00 MSK
[Запланировано]

На площадке Цветочная-2 15.10.2026 в период с 10:00 до 18:00 (UTC+3) запланированы регламентные работы, направленные на модернизацию схемы электропитания с отключением одного ввода.

Ожидаемое влияние:

  • снижение уровня резервирования до N+0;
  • оборудование с двумя блоками питания продолжит работать от одного ввода;
  • оборудование с одним блоком питания продолжит работать штатно и будет переключено в рабочий ввод.

Отключения серверов в ходе работ не планируется.
Приносим свои извинения з...

История событий
Страница обновляется автоматически каждую минуту