Текущие инциденты
В пуле ru-3 наблюдаются проблемы с сетевой доступностью облачных роутеров. Наши специалисты уже занимаются устранением неполадки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Наша служба технической поддержки столкнулась с беспрецедентной нагрузкой. Ввиду чего, среднее время ответа может быть несколько увеличено.
Просим отнестись с пониманием и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Могут возникать проблемы при изменение конфигурации и создание новых ресурсов в ru-8.
Пожалуйста, создавайте ресурсы в других пулах, например, ru-6.
Наши инженеры делают все возможное для решения.
Запланированные работы
Информируем вас о проведении плановых профилактических работ на инфраструктуре объектного хранилища S3 в ru- и gis- регионах.
График проведения работ:
- Дата: 12.10.2026
- Интервал: с 20:00 до 23:59 (UTC+3)
Влияние на работу сервисов:
- Возможны временные ограничения: создание и удаление бакетов, а также операции по управлению SSL-сертификатами.
Работа с объектами (файлами): сервисы чтения, записи и удаления объектов в существующих бакетах будут работать в штатном режиме. Влияния на х...
13 октября с 10:30 до 13:30 МСК будут проводиться плановые работы на инфраструктуре резервного копирования Veeam. На время проведения работ будет недоступен портал vac.selectel.ru. Влияния на активные сессии резервного копирования, репликации и восстановления не ожидается.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru
Приносим извинения за неудобства!
Проводятся плановые работы по обновлению программного обеспечения на маршрутизаторах, которые отвечают за работу услуги глобального роутера.
В период выполнения работ произойдет небольшой даунтайм в приватной сети глобальных роутеров - не более 2-ух минут.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru
В период с 14.10.2026 23:00 по 15.10.2026 01:00 (МСК) будут проведены плановые работы по замене SSL сертификата в DaaS.
В указанный промежуток времени возможны разрывы активных сессий между Horizon Client и виртуальными машинами. Работоспособность сетей, виртуальных машин затронута не будет.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru
Приносим извинения за возможные неудобства.
На площадке Цветочная-2 15.10.2026 в период с 10:00 до 18:00 (UTC+3) запланированы регламентные работы, направленные на модернизацию схемы электропитания с отключением одного ввода.
Ожидаемое влияние:
- снижение уровня резервирования до N+0;
- оборудование с двумя блоками питания продолжит работать от одного ввода;
- оборудование с одним блоком питания продолжит работать штатно и будет переключено в рабочий ввод.
Отключения серверов в ходе работ не планируется.
Приносим свои извинения з...
15 октября 2026 года с 23:00 до 02:00 (UTC+3) запланированы работы на сетевом оборудовании в дата-центре «Цветочная-2». В ходе проведения работ ожидается кратковременный даунтайм в работе внешней сети, сроком до 1 минуты.
Прошедшие инциденты
Проблема с созданием кластеров Managed Kubernetes и Балансировщиков исправлена. Сервисы полностью восстановлены и работают в штатном режиме.
Приносим извинения за временные неудобства!
Панель управления была обновлена.
Теперь для каждого пользователя вы можете самостоятельно устанавливать необходимые права.
Если эти роли выдавались вам ранее - все настройки сохранились и отображаются в панели.