Текущие инциденты
Временно ограничено создание новых виртуальных датацентров (vDC)
Приносим извинения за предоставленные неудобства
Доступность ресурсов по HTTPS/TLS постепенно нормализуется. Инфраструктура Selectel работает штатно, трафик на уровне наших дата-центров не фильтруется. Ограничения вызваны работой третьей стороны — на уровне оборудования ТСПУ магистральных операторов связи. По этой причине сбой носит глобальный характер.
Поскольку фильтрация применяется на стороне операторов связи, пути решения зависят от характера блокировки:
- Если доступ к серверу отсутствует только от определенных интернет-провайдеров...
Фиксируем, что в настоящий момент в ru-7 кластера Managed Kubernetes могут создаваться с ошибкой.
По возможности, вы можете создавать кластеры в пуле ru-6.
Если вам требуется именно ru-7, пожалуйста, сообщите нам в тикет-системе my.selectel.ru, чтобы мы могли подобрать вам решение.
Профильные специалисты занимаются решением проблемы.
21.04.2026 00:00 - 06:00 (GMT+3) планируется проведение работ по обновлению ПО на одном из маршрутизаторов опорной сети Selectel в интернет плоскости.Работы не предполагают влияния на сервисы клиентов.
Плановые работы по обновлению кластеров сервиса ГО1С 29.03.2026
В целях улучшения качества наших услуг 29.03.2026 в период с 20:00 до 00:00 30.03.2026 по московскому времени будут проводиться плановые работы по модернизации инфраструктуры для услуги Готовое Облако 1С.
В ходе работ оборудование может быть несколько раз перезагружено, недоступность кластера 1С во время перезагрузки может составлять до 10 минут.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Запланированные работы
22 июня 2026 года с 10:00 до 18:00 (UTC+3) запланированы работы, в рамках которых будет отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках. Напоминаем, что на работе серверов с одним блоком питания это не отразится.
Если у сервера два блока питания, то при отключении одного из них оборудование продолжит работать на втором. Приносим извинения за возможные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Сообщаем о проведении плановых работ по модернизации сети облачной платформы в пуле ru-2.
Работы запланированы на ночь с 24 на 25 июня 2026 года, с 23:00 до 05:00 (UTC +3 ).
В ходе работ ожидается Снижение уровня резервирования маршрутизаторов на все время работ до N+0, для публичных IP-адресов, а также 2 перерыва, до 10 секунд каждый. По всем типам сетей.
30 июня 2026 года с 12:00 до 20:00 по московскому времени запланированы работы по модернизации инфраструктуры сетевых дисков.
Ожидаемое влияние:
- снижение уровня резервирования подключения к дискам (N+0);
- недоступность управляющей прослойки (создание, удаление);
- возможен кратковременный перерыв сетевой связанности с дисковыми системами.
Данные на дисках не будут затронуты работами.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Прошедшие инциденты
Проблема решена
Здравствуйте!
Уведомляем Вас, что 18.06.2026 в период с 00:00 до 06:00 (UTC+3) будут проводиться плановые работы по модернизации ПО в пулах ru-3 и gis-2.
В ходе работ ожидается снижение уровня резервирования шлюза на все время работ до N+0 для L3VPN сетей в указанных локациях/регионах.
Приносим извинения за возможные неудобства.