Текущие инциденты
Команда продукта продолжает работы по восстановлению сервиса.
Они занимают больше времени, чем планировалось изначально.
Ожидаемое время восстановления — 22:00 UTC+3.
Приносим извинения за неудобства.
В настоящий момент наблюдаются сложности с развертыванием новых кластеров Managed Kubernetes Service в зоне доступности ru-3.
Мы уже в курсе ситуации и активно работаем над ее устранением.
Проблема затрагивает только процесс создания новых кластеров. Ранее созданные и запущенные кластеры продолжают работать в штатном режиме.
Мы приносим извинения за возможные задержки в вашей работе. Как только функционал создания кластеров в пуле ru-3 будет полностью восстановлен, мы опубликуем дополнит...
Уважаемые клиенты!
В настоящее время мы фиксируем проблемы с доступностью некоторых внешних ресурсов, расположенных за сетью Cloudflare, из части подсетей Selectel.
Наши сетевые инженеры уже подтвердили наличие проблемы: маршрутизация до узлов Cloudflare работает штатно, однако наблюдаются потери пакетов данных при установке TLS-сессий на магистральных узлах.
Мы активно ведем диагностику совместно с вышестоящими операторами связи для скорейшей локализации и устранения причин потери трафик...
Сетевая связность восстановлена путём перемаршрутизации трафика.
В настоящий момент мы ожидаем устранения аварии на сторонней европейской площадке для окончательного возврата трафика к стандартным маршрутам.
Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией.
Запланированные работы
Уведомляем вас о том, что 28.09.2026 в период с 10:00 по 20:00 (UTC+3) будут производиться плановые работы, направленные на улучшение текущей инфраструктуры продукта Мобильная ферма.
В ходе работ может наблюдаться периодическая недоступность устройств, а также ограничение функционала аренды новых/отказа от существующих устройств в указанном продукте.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С 28.09.2026 17:00 до 28.09.2026 20:00 (UTC+3) планируются технические работы на балансировщиках нагрузки в пуле ru-2 облачной платформы. В рамках работ будут поочередно пересозданы амфоры облачных балансировщиков. В связи с переключением мастера на резервную амфору и обратно возможны два краткосрочных перерыва в связности через балансировщик до 30 секунд.
Работы затронут только тех пользователей, которые получили рассылку в центре уведомлений.
29 сентября c 13:00 до 14:00 (UTC +3) запланированы работы по обслуживанию API в ru-7.
Здравствуйте.
В период 29.09.2026 с 22:00 по 23:59 (UTC+3) запланированы работы на сети объектного хранилища.
Ожидается два перерыва связи c s3 в gis-1, до 10 минут суммарно.
Приносим извинения за возможные неудобства.
30.09.2026 c 16:00 до 18:00 (UTC+3) будут проводиться работы по обслуживанию сетевой инфраструктуры региона ru-7 облака.
Во время работ ожидается недоступность части виртуальных роутеров и обслуживаемых ими плавающих IP-адресов, общей продолжительностью до 5 минут.
Приносим извинения за возможные неудобства.
30 сентября 2026 года с 21:00 до 23:59 (UTC+3) в пуле ru-3 запланированы технические работы по модернизации сети облачной платформы. В ходе рабрт будет недоступн управление сетевыми ресурсами облака, включая создание/удаление портов, роутеров и сетей. На работоспособность активных ресурсов работы не повлияют.
Приносим извинения за возможные неудобства.
01 октября 2026 года с 20:00 по 04:00 по московскому времени запланированы работы по обновлению системного ПО для кластеров DBaaS. Мы будем обновлять их по одной ноде, поэтому перерыв в работе услуги может произойти только при переключении мастера — оно займет не больше трех минут. Чтобы сократить простой, рекомендуем использовать подключение к кластеру базы данных по DNS-имени.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления...
На площадке Цветочная-2 05.10.2026, в период с 10:00 до 17:00 (UTC+3) запланированы технические работы, направленные на модернизацию схемы электропитания с отключением одного ввода.
Ожидаемое влияние:
- оборудование с двумя блоками питания будет работать от одного ввода;
- оборудования с одним блоком питания продолжит работать штатно и будет переключено в рабочий ввод.
Уведомляем о том, что 05.10.2026 в период с 10:00 по 20:00 (UTC+3) будут производиться плановые работы, направленные на улучшение текущей инфраструктуры продукта Мобильная ферма.
В ходе работ может наблюдаться периодическая недоступность устройств, а также ограничение функционала аренды новых/отказа от существующих устройств в указанном продукте.
Приносим извинения за возможные неудобства.
8 октября 2026 года с 09:00 до 20:00 (UTC+3) запланированы работы по обслуживанию дтзельгенераторной установки в локации Москва, Алтуфьевское шоссе 33г,MSK-5.. В ходе работ ожидается снижение уровня резервирования по одному вводу электропитания. Серверы отключать не планируется, они продолжат работать в штатном режиме.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Прошедшие инциденты
На текущий момент проблема устранена.
Панель управления доступна, повторных проблем не предвитится.
Проблема была решена.
Доступность ресурсов в МСК восстановлена. Сервис работает в штатном режиме.
Благодарим за понимание.