Текущие инциденты
Уважаемые клиенты!
В настоящее время мы фиксируем проблемы с доступностью некоторых внешних ресурсов, расположенных за сетью Cloudflare, из части подсетей Selectel.
Наши сетевые инженеры уже подтвердили наличие проблемы: маршрутизация до узлов Cloudflare работает штатно, однако наблюдаются потери пакетов данных при установке TLS-сессий на магистральных узлах.
Мы активно ведем диагностику совместно с вышестоящими операторами связи для скорейшей локализации и устранения причин потери трафик...
Сетевая связность восстановлена путём перемаршрутизации трафика.
В настоящий момент мы ожидаем устранения аварии на сторонней европейской площадке для окончательного возврата трафика к стандартным маршрутам.
Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией.
Уважаемые клиенты.
Уведомляем вас о проведении регламентных работ (24.08.2026 23:00 - 25.08.2026 01:30 UTC+3) по развороту маршрутизатора доступа, обслуживающего Интернет-доступ клиентов выделенных серверов / colocation в локации SPB-4, для оптимизации воздушного потока и снижения температурной нагрузки на оборудование.
Ожидаемое влияние: Снижение уровня резервирования маршрутизаторов на время проведения работ до N+0 для общих и выделенных подсетей с включённым VRRP. Ожидается до двух крат...
19.08.2026 года c 13:00 до 14:00 (UTC +3) запланированы работы по обслуживанию API.
Прошедшие инциденты
Информируем вас о проведении плановых работ (замена сертификатов) в инфраструктуре облака VMware в регионах MSK и SPB. Работы будут проведены 24.08.2026 в период 20:00 - 25.08.2026 00:00 (MSK).
В указанный промежуток времени будет наблюдаться кратковременная недоступность панели управления VMware Cloud Director, панели управления Self-Service Backup Portal, выполнение операций резервного копирования и восстановления будут недоступны, будет приостановлена репликация VMware Cloud...
Проблема решена.