Текущие инциденты
В настоящий момент наблюдаются сложности с развертыванием новых кластеров Managed Kubernetes Service в зоне доступности ru-3.
Мы уже в курсе ситуации и активно работаем над ее устранением.
Проблема затрагивает только процесс создания новых кластеров. Ранее созданные и запущенные кластеры продолжают работать в штатном режиме.
Мы приносим извинения за возможные задержки в вашей работе. Как только функционал создания кластеров в пуле ru-3 будет полностью восстановлен, мы опубликуем дополнит...
Уважаемые клиенты!
В настоящее время мы фиксируем проблемы с доступностью некоторых внешних ресурсов, расположенных за сетью Cloudflare, из части подсетей Selectel.
Наши сетевые инженеры уже подтвердили наличие проблемы: маршрутизация до узлов Cloudflare работает штатно, однако наблюдаются потери пакетов данных при установке TLS-сессий на магистральных узлах.
Мы активно ведем диагностику совместно с вышестоящими операторами связи для скорейшей локализации и устранения причин потери трафик...
Сетевая связность восстановлена путём перемаршрутизации трафика.
В настоящий момент мы ожидаем устранения аварии на сторонней европейской площадке для окончательного возврата трафика к стандартным маршрутам.
Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией.
Запланировано проведение регламентных работ 10 сентября 2026 г. с 10:00 до 12:00 (UTC+3) на сетевой плоскости публичного облака VMware.
В ходе работ ожидается снижение уровня резервирования сетевой связности для услуг публичного облака VMware в пуле Санкт-Петербург до уровня N+0.
19.08.2026 года c 13:00 до 14:00 (UTC +3) запланированы работы по обслуживанию API.
Запланированные работы
16 сентября 2026 года с 00:00 до 01:59 (UTC+3) запланированы работы по обслуживанию сетевого оборудования. Ожидается перерыв в работе внешних сетей до 2 минут.
Приносим извинения за возможные неудобства.
16 сентября с 21:00 до 17 сентября 01:00 (UTC+3) будут проводиться работы по повышению отказоустойчивости облачной платформы в пуле ru-1.
В этот период регион будет временно скрыт из панели управления, а публичный API станет недоступен — управление ресурсами будет приостановлено на срок до 3 часов.
Важно: работы не затронут ваши текущие проекты. Все уже запущенные серверы и сервисы продолжат работу в штатном режиме.
Прошедшие инциденты
Запланировано проведение регламентных работ по обслуживанию пограничных маршрутизаторов в регионе Москва 11.09.2025 00:00-06:00 (UTC+3).
Во время работ ожидается снижение уровня резервирования для услуги подключение по BGP.
Планируется поочередное падение BGP сессий с BGP neighbor 92.53.94.1 и 188.93.17.38 для IPv4, а также c 2a00:ab00:1100:a::1 и 2a00:ab00:1100:1::1 для IPv6.
При возникновении дополнительных вопросов обратитесь к нам в рамках тикет-системы.
В локации ALM-1, kz-1 запланированы регламентные работы по модернизации инфраструктуры глобального роутера, 10.09.2026 c 10:00 до 17:00 (GMT+3).
Ожидаемое влияние:
- Снижение уровня резервирования шлюза на все время работ до N+0 для L3VPN сетей во всех пулах региона Казахстан.
- Ожидается 2 перерыва, до 10 секунд каждый, по всем типам сетей l3vpn сетей.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.