Текущие инциденты
В связи с аварийными работами на сетевом оборудовании ожидается перерыв связи до 10 минут для пользователей услуги GlobalConnect в зоне MSK-2, также связности между MSK-2 и MSK-4.
Также ожидается снижение резервирования сети в пуле MSK-2 на всё время проведения работ.
В настоящее время наблюдаются сбои в работе услуги ИИ-роутер.
Интерфейс ИИ-Роутера в панели управления временно недоступен.
При этом создать ИИ-Роутер и получить новый API-ключ можно. API работает в штатном режиме: все запросы к моделям обрабатываются без ограничений.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
В настоящий момент фиксируем проблемы в работе CDN-ресурсов на некоторых узлах.
Профильные специалисты уже занимаются решением данной проблемы.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В настоящий момент мы фиксируем ошибки при создании виртуальных серверов VDS в пуле Москва. Ошибки связаны с временным отсутствием свободных хостов для размещения таких машин.
Наши инженеры уже в курсе ситуации и работают над расширением доступных ресурсов. В качестве временного решения вы можете развернуть VDS в Санкт-Петербурге или использовать облачные сервера.
Мы сообщим, как только работа сервиса будет полностью восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В настоящий момент наблюдаются сложности с развертыванием новых кластеров Managed Kubernetes Service в зоне доступности ru-3.
Мы уже в курсе ситуации и активно работаем над ее устранением.
Проблема затрагивает только процесс создания новых кластеров. Ранее созданные и запущенные кластеры продолжают работать в штатном режиме.
Мы приносим извинения за возможные задержки в вашей работе. Как только функционал создания кластеров в пуле ru-3 будет полностью восстановлен, мы опубликуем дополнит...
Уважаемые клиенты!
В настоящее время мы фиксируем проблемы с доступностью некоторых внешних ресурсов, расположенных за сетью Cloudflare, из части подсетей Selectel.
Наши сетевые инженеры уже подтвердили наличие проблемы: маршрутизация до узлов Cloudflare работает штатно, однако наблюдаются потери пакетов данных при установке TLS-сессий на магистральных узлах.
Мы активно ведем диагностику совместно с вышестоящими операторами связи для скорейшей локализации и устранения причин потери трафик...
Сетевая связность восстановлена путём перемаршрутизации трафика.
В настоящий момент мы ожидаем устранения аварии на сторонней европейской площадке для окончательного возврата трафика к стандартным маршрутам.
Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией.
Запланированные работы
06 октября c 13:00 до 14:00 по московскому времени запланированы работы по обслуживанию API в ru-9. Влияние на работоспособность API в ходе работ не ожидается.
8 октября 2026 года с 09:00 до 20:00 (UTC+3) запланированы работы по обслуживанию дтзельгенераторной установки в локации Москва, Алтуфьевское шоссе 33г,MSK-5.. В ходе работ ожидается снижение уровня резервирования по одному вводу электропитания. Серверы отключать не планируется, они продолжат работать в штатном режиме.
Приносим извинения за возможные неудобства.
08.10.2026 с 09:00 до 12:00 (МСК) будут проводиться работы по ежемесячному техническому обслуживанию дизель генераторной установки №7 (далее ДГУ-7), расположенной по адресу: ул. Рябиновая 53 стр.4 (ЦОД ООО «ДАТАПРО»). При проведении работ, ДГУ-7 будет выведена из режима автоматического включения с последующим тестированием на холостом ходу и под нагрузкой.
В период проведения работ электроснабжение щита МРВ-7, от которого запитан ввод №1 ЩБП-2.3(блок розеток/ PDU промаркированные как ЩБП...
08.10.2026 с 13:00 до 16:00 (МСК) будут проводиться работы по ежемесячному техническому обслуживанию дизель генераторной установки №8 (далее ДГУ-8), расположенной по адресу: ул. Рябиновая 53 стр.4 (ЦОД ООО «ДАТАПРО»). При проведении работ, ДГУ-8 будет выведена из режима автоматического включения с последующим тестированием на холостом ходу и под нагрузкой. В период проведения работ электроснабжение щита МРВ-8, от которого запитан ввод №1 ЩБП-2.1(блок розеток/ PDU промаркированные как ЩБП...
Проводятся плановые работы по обновлению программного обеспечения на маршрутизаторах, которые отвечают за работу услуги глобального роутера.
В период выполнения работ произойдет небольшой даунтайм в приватной сети глобальных роутеров - не более 2-ух минут.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru
Прошедшие инциденты
С 05.10.2026 20:00 (UTC+3) по 05.10.2026 22:00 (UTC+3) будут проводиться работы по обслуживанию сетевой инфраструктуры региона ru-2 облачной платформы.
Во время работ будет кратковременная сетевая недоступность части виртуальных роутеров и обслуживаемых ими плавающих IP-адресов продолжительностью до 1 минуты в период проведения работ
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru
Уведомляем о том, что 05.10.2026 в период с 10:00 по 20:00 (UTC+3) будут производиться плановые работы, направленные на улучшение текущей инфраструктуры продукта Мобильная ферма.
В ходе работ может наблюдаться периодическая недоступность устройств, а также ограничение функционала аренды новых/отказа от существующих устройств в указанном продукте.
Приносим извинения за возможные неудобства.
На площадке Цветочная-2 05.10.2026, в период с 10:00 до 17:00 (UTC+3) запланированы технические работы, направленные на модернизацию схемы электропитания с отключением одного ввода.
Ожидаемое влияние:
- оборудование с двумя блоками питания будет работать от одного ввода;
- оборудования с одним блоком питания продолжит работать штатно и будет переключено в рабочий ввод.